大学生周记

时间:2022-12-27 09:51:47
大学生周记四篇

大学生周记四篇

一周的时间即将结束了,我们会积累一些相应的经验,写一篇周记,将自己的经历记录在里面吧。为了让您不再为写周记头疼,以下是小编精心整理的大学生周记4篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

大学生周记 篇1

实习第一周的生活可以用饱满来形容,早晨5点15起床,坐6点20的公交,因避免堵车早早出门,总是提前到行,晚上回住处后也是8点以后,白天驻点、跑业务、站大堂,很是充实。今天的自己和昨天不一样,明天的自己又和今天不一样,每天都感觉在进步,每天都在学习新东西。虽然每天回来后很累以至于只想睡觉,不过每天积极工作,在接触社会的过程中乐此不疲。

所掌握的资源多少在金融业里至关重要,在产品推介和市场开拓上,能够不断积累自身所掌握的资源,这是各阶段金融服务的基础。所以我对于每天出去跑业务,开拓市场还是怀有饱满精神的,自身的性格也是以他人的快乐为快乐,从事服务行业也是符合自身特点的。

所在的汉阳支行也是一个温馨的集体,有第一天就和我们恳恳而谈的熊行长,有教我们信用卡具体业务的张丽君姐姐,有活泼开朗的杏儿姐,有漂亮的娟姐,有认真的徐曼姐姐,有放年假的曾姐,还有海龟妹妹、证券姐、保险哥等等,周六值班的时候和证券姐、保险哥还有娟姐请教到很多业务知识,站了一天大堂说的最多的一句话就是“对不起,我是新来的实习生,您稍等,我请专业的行员来为您解答”,慢慢的,自己也可以解答客户越来越多的问题了。对了, ……此处隐藏5119个字……经过工资核算我发现,原来传达室的大爷也是管理部门的。

大学生周记 篇3

时间过的很快,一个星期就过去了,在这里,我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训,培训的内容是:1。公司的基本情况,比如发展历史,人员数量,产品的卖点等等。

很多东西在培训时说过,但有一点记住了,这个公司是10年前亚洲最大的此类专业的公司。公司的每一个车间,都和其他地方的小加工厂有的一比,这或许是骄傲的一个卖点吧。感觉很不错。

大学生周记 篇4

由于网店规模小,我只能既当老板又当客服。而客服既是网店与客户之间沟通的桥梁,也是对网店发展好坏的关键。

客服的主要作用是熟悉网店的每一个产品,以便更好的和客户沟通。在公司对于每一个新产品上市之前,都要开展相关的产品培训,客服是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。

一个优秀的客服懂得如何接待好客户,同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户,首先需要阐明一个店铺立场:东西的价格都是很低的,不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上,看情况决定是否接下这单生意,就算最终给客户优惠了,也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易,是店铺对他个人的特殊优惠。在接待客户这个环节主要利用阿里旺旺、qq等即时通讯工具和客户进行沟通。

在客户下单之后要及时发货,也要仔细检查有无错漏信息。一个认真负责的客服就是从每一件小事坐起,让客户感觉到放心。

对待客户的好坏评价,都要认真对待,找出原因解决问题。毕竟,每一个客户都可能是回头客,都是一份资源。

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